Was Kunden überzeugt: Gestaltung, Technik und Atmosphäre im Verkaufsraum
Der Moment, in dem ein Kunde ein Geschäft betritt, ist entscheidend. Innerhalb weniger Sekunden entsteht ein Gefühl – positiv, neutral oder ablehnend. Dieses Gefühl basiert auf visuellen Reizen, Raumgefühl, Geruch, Geräuschkulisse und Temperatur. Was dabei oft unterschätzt wird: die Wirkung von Technik, Ordnung und Produktpräsentation auf das emotionale Vertrauen der Kundschaft. Denn Vertrauen entsteht nicht […]
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